Оплата

Заказывая товар на нашем сайте на данный момент вы не сможете оплатить его сразу. Немного позже мы подключим эту возможность, а пока предлагаем воспользоваться несколькими путями получить и оплатить заказанный товар:

• Оплата картой на сайте
• В магазине GRAVITY в ТЦ Экстрим на Смольной при самовывозе, принимаем наличные и банковские карты
• Наложным Платежем. при получении - доступно не для всех товаров, уточняйте у оператора.
• Оплата Курьеру при доставке по Москве возможна только наличными. Если у вас нет такой возможности, то лучше оплатить заказ заранее, запросив ссылку на оплату у оператора на ранее сделанный заказ.

Для Организаций. Если Вы приобретаете товар по безналичному расчету, мы выставим счет на оплату. Для выставления счета от Вас потребуются реквизиты Вашей компании. Счет действителен в течении 5 дней со дня выставления.

Для Безналичной Предоплаты через банк от частного лица достаточно при заказе выбрать соответствующий способ оплаты и распечатать квитанцию, которую можно оплатить в своем банке или личном кабинете Вашего банка. Так же мы можем прислать Вам Квитанцию для оплаты на почту, согласуйте это с оператором или оставьте пожелание в форме дополнения при заказе товара

Доставка

Доставка заказов от 5000 руб в пределах г. Москвы осуществляется  бесплатно. Заказы до 5000 руб доставляются курьерской службой, стоимость 500 руб.

• Курьер по Москве доставит товар до дверей. Обычно доставка осуществляется на следующий день или позже по согласованию с Вами. В исключительный случаях доставка откладывается на несколько дней по причине пиковой загрузки перед праздниками или в связи с необходимостью доставить товар с удаленного склада.
• Доставка за МКАД и в другие города России осуществляется курьерской службой или Транспортными Компаниями СДЕК, ПЭК, ДЛ, ЖДЭ, Почта России. Обычно конечной точкой указывается ближайший к Вам офис или склад ТК, но Вы можете заказать доставку до дверей у самой ТК, когда они известят Вас о поступлении товара на склад.

Возврат Товара

• Как вернуть товар приобретенный в интернет-магазине в Москве? Мы принимаем к возврату качественный товар без потери товарно вида в течении 21 дня с момента приобретения.  Вы можете вернуть любой товар самостоятельно доставив по адресу: Москва, ул. Смольная 63-б ТЦ "Экстрим", пав. Л25 или вызвав курьера(услуга платная, стоимость 500 руб). Возврат товара имеющий заводской дефект или другой недостаток, подпадающий под гарантийный случай, производится в том же порядке, но вы вправе не оплачивать расходы по транспортировке, курьерские услуги если факт гарантии подтвержден.
• Как вернуть товар приобретенный в нашем магазине, если Вы не в Москве?
  Вы можете вернуть товар отправив его по почте по юридическому адресу или транспортной компанией до терминала СДЕК  - MSK449 Москва, ул. Атарбекова, владение 4а
  на имя нашей организации ООО "Элемент". Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным. Задача покупателя обеспечить сохранность и внешний вид товара во время транспортировки - упаковать должным образом. Перед отравкой необходимо известить нас о Ваших намерениях вернуть товар и оговорить с оператором способ доставки.
  
• Возврату не подлежат:
  Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
  Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; игрушки электронные) и т.д.
  С полным списком товаров надлежащего качества не подлежащих возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), можно ознакомиться здесь: перечень товаров

Как получить деньги за возврат?
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возврата и письменного заявления (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») в следующем порядке:
При оплате заказа банковской картой или электронным кошельком, возврат денежных средств будет осуществлен на счет, с которого производилась оплата.

Сроки зачисления на банковскую карту 1-10 рабочих дней, на банковский счет 1-10 рабочих дней.  Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков, платежных систем и ФГУП «Почта России». Если вы понесли расходы за пересылку товара ненадлежащего качества, вам так же будут возмещены эти расходы при наличии документа, подтверждающего стоимость пересылки. Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об отправке!